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마켓바스켓 이야기 마켓바스켓 이야기 - 대니얼 코션, 그랜트 웰커 구멍가게에서 매출 5조 원의 기업으로 성장한 전설의 슈퍼마켓 이야기이 책은 고객을 최우선으로 하는 최고 경영자가 주주들에 의해서 경영자 자리에서 쫓겨난 후 직원, 고객, 납품업자들의 전폭적인 지지를 받아 최고경영자 자리를 되찾는 과정을 담은 책이다.레드오션이라고 할 수 있는 슈퍼마켓을 어떻게 매출 5조 원의 기업으로 성장시켰는지 CEO의 경영 방식도 소개한다. 1부 구멍가게를 매출 5조 원의 기업으로 성장시킨 경영철학 "사람은 사람이 서비스해야 한다."는 철학에 근거해 최고경영자 아서 T. 디물러스는 무인 계산대를 도입하지 않았다.무인 계산대는 요즈음 이마트, 홈플러스 등 대형 마트를 중심으로 생겨나고 있지만, 인건비가 높은 미국이나 해외..