대부분 지도자는 자신이 조직에서 가장 똑똑하다고 생각한다. 그들이 항상 올바른 답을 가지고 있고, 팀원들의 의견은 듣기만 할 뿐 자신이 말하는 대로 따라야 한다고 생각한다. 그러나 그것은 크게 잘못된 생각이다. 왜 그게 잘못된 생각인지 스포츠 게임에 빗대어 설명하고자 한다. 스포츠 게임 당신이 가장 좋아하는 스포츠 게임을 상상해보라. 축구, 농구, 테니스 또는 다른 것일 수 있다. 이제 당신이 좋아하는 분야에서 최고의 선수를 생각해보라. 그 사람은 전 세계에서 가장 뛰어난 선수일 것이다. 그들은 수백만 명의 팬들의 절대적인 지지를 얻는 환상적인 선수일 것이다. 하지만 그 선수에게 팀이 없다면 지금처럼 뛰어난 결과를 만들 수 있을까? 아무리 뛰어난 선수라도 단체전에서 혼자 활동한다면 모든 게임에 패배할 것..
생산성이 효율성보다 중요하다
대부분 기업은 생산성과 효율성을 동전의 양면처럼 비슷한 의미로 생각한다. 하지만 전략적 관점에서 볼 때 효율성과 생산성은 큰 차이가 있다. 기업의 성장을 위해서는 생산성에 초점을 두고 기업을 운영해야 하며, 생산성을 저해하는 장애물을 제거해야 한다. 하지만 대부분 기업은 지난 30년 동안 효율성 향상에 초점을 맞춰왔다. 하지만 이제는 시대가 변했다. 생산성 향상은 기업의 혁신과 수익을 위해 가장 중요한 요소다. 효율성의 일반적 정의는 “해당 산업 또는 산업 표준과 비교할 때 주어진 작업을 수행하는 데 필요한 시간”이다. 효율성은 실제 생산에 필요한 시간 대비, 일반적인 근무 시간으로 측정한다. 예) 제품 100개 만드는데 걸리는 시간 1시간 (효율성 높음) 제품 100개 만드는데 걸리는 시간 2시간 (효..
